Цены, отображаемые на нашем веб-сайте, являются ценами без налогов, что означает, что вы можете быть обязаны оплатить пошлины и налоги после получения вашего заказа. Ввозные пошлины, налоги и связанные с ними таможенные сборы могут быть взимаемы, когда ваш заказ прибудет в конечное место назначения, что полностью зависит от вашего местного таможенного офиса. Оплата этих сборов и налогов является обязанностью клиента и не будет покрываться TVCMALL. TVCMALL не несет ответственности за какие-либо задержки, вызванные таможенным отделом в стране назначения. Для получения дополнительной информации о таких сборах обратитесь, пожалуйста, в ваш местный таможенный офис.

Нет, мы не добавляем никаких налогов с продаж или скрытых сборов к заказам на TVCMALL. Общая сумма заказа, подлежащая оплате TVCMALL, включает только стоимость заказанных товаров и любые платы за доставку. Однако, обратите внимание, что вы можете подлежать налогам от вашего местного таможенного управления при ввозе товаров. Пожалуйста, заранее проконсультируйтесь с вашим местным таможенным офисом, чтобы избежать любых неожиданных сборов или задержек.

TVCMALL имеет клиентов в странах по всему миру, и у нас обычно нет проблем с прохождением наших заказов через таможню. Однако мы не можем гарантировать на 100%, что ваш местный таможенный офис не задержит ваши посылки, поскольку таможенная политика в любой стране может измениться. Тем не менее, если ваш заказ задерживается на таможне, мы сделаем все возможное, чтобы помочь. Не стесняйтесь обращаться к вашему менеджеру по продажам на TVCMALL за помощью.

В целом, вам не нужно иметь подробных знаний по импорту товаров, но мы предлагаем вам изучить несколько ключевых аспектов, так как зная больше, вы можете действовать лучше. В большинстве стран ввоз товаров - это простой процесс, и дополнительных шагов с вашей стороны не требуется. Курьерская или грузовая компания, доставляющая ваш заказ, управляет процессом оформления на таможне для всех малых и средних заказов.
In the event that customs hold your package, rest assured that both the delivery or logistics company and ourselves will promptly notify you of the situation. Our team is fully committed to assisting in resolving any customs clearance issues that may arise.

В этом случае мы рекомендуем обратиться в агентство по таможенному оформлению, которое сможет предоставить вам наилучшую помощь и знания о конкретной таможенной политике в вашей стране. В то же время мы сделаем все возможное, чтобы помочь вам.
In the event that customs hold your package, rest assured that both the delivery or logistics company and ourselves will promptly notify you of the situation. Our team is fully committed to assisting in resolving any customs clearance issues that may arise.

Мы предоставляем коммерческую накладную с каждой отправкой, что должно оказаться полезным для процесса таможенного оформления. Если у вас есть особые запросы по поводу вашей накладной или вам требуется дополнительная документация, не стесняйтесь обращаться к нам.

Мы сожалеем, что ваша посылка столкнулась с таможенными проблемами. Будьте уверены, что наша команда готова предоставить вам необходимую помощь для решения проблемы.
Во-первых, наша команда будет активно сотрудничать с вами и таможней, предоставляя все необходимые доказательства или сертификаты. Мы также воспользуемся услугами нашей грузоперевозочной компании для оказания максимальной помощи в координации.
Во-вторых, для срочных заказов мы можем помочь с быстрым повторным заказом партии, но обратите внимание, что это потребует дополнительных расходов, которые вам придется покрыть.
В-третьих, по вопросам возврата денег, пожалуйста, обратитесь к вашему менеджеру по продажам, чтобы обсудить это, поскольку это будет оцениваться на основе контекста вашего заказа.